AI и управление изменениями для колл-центров
Приглашаем на оффлайн конференцию "AI и управление изменениями для колл-центров". Событие посвящено исследованию роли искусственного интеллекта в процессах трансформации и адаптации контактных центров (КЦ) в разных сферах бизнеса.
31 октября (ЧТ) 2024 г. с 10 утра
В Центре Киева (детали позже с точки зрения безопасности)
Вы узнаете о применении ИИ в КЦ разных отраслей, послушаете панельную дискуссию о вызовах и возможностях, возникающих при внедрении инновационных технологий.
Вас ждут практические кейсы и примеры успешных внедрений ИИ и обсуждение возможностей оптимизации персонала в существующих условиях его дефицита на рынке труда.
Спикеры поделятся опытом успешного управления переменами.
Вас и Вашу команду ждут:
- 15 докладов от известных спикеров,
- 2 мастер-класса,
- панельная дискуссия,
- выставка вендоров и аутсорсеров,
- подарки, розыгрыши и прочие интересности
Это отличная возможность для профессионалов в области КЦ – обменяться знаниями и найти новые пути развития своих организаций.
Приглашаем!
Актуальное
Бизнес
Когда новый товар лучше запускать под отдельным брендом
Ecommerce
В компании появляется идея нового товара, и первое решение кажется очевидным: добавить его в существующий каталог. Аудитория уже есть, сайт работает,...
Бизнес
Почему маркетинг не обеспечивает рост: проблемы, которые бизнес не видит в отчетах
Бизнес
Компания запускает новую рекламную кампанию, меняет агентство, покупает аналитическую платформу и усиливает команду. В отчётах становится больше данны...
Бизнес
Искусство премиального позиционирования: как привлекать клиентов, которые ценят профессионализм выше, чем цену
Бизнес
Потенциальный клиент получает коммерческое предложение, просматривает стоимость и отвечает: «В другой компании дешевле». Знакомая ситуация для консуль...
Раз в неделю мы будем отправлять Вам самые интересные новости недели
Конфиденциальность гарантирована
Популярные статьи
Инновации
10 главных финтех-инноваций, которые вы должны знать
Fintech
Финансовые технологии или финтех — это больше, чем просто модное слово в мире финансовых услуг. Пользователи, а также предприятия догоняют тенденции в...
Инновации
Искусственный интеллект может просматривать ваши электронные письма и обнаруживать, что у вас роман
Инновации
Во время тестирования своей последней модели искусственного интеллекта исследователи из Anthropic обнаружили нечто очень странное: искусственный интел...
Обзор
Обзор передовых моделей AI: какие модели изменят мир и как их использовать
Инновации
Модели ИИ разрабатываются с головокружительной скоростью всеми, от крупных технологических компаний вроде Google до стартапов вроде OpenAI и Anthropic...
Инновации
Anthropic запускает новую модель ИИ, которая «думает» столько, сколько вы хотите
Инновации
Anthropic выпускает новую передовую модель искусственного интеллекта под названием Claude 3.7 Sonnet, которую компания разработала так, чтобы она «дум...
Аналитика
В 2026 году искусственный интеллект перейдет от ажиотажа к прагматизму
Аналитика
Если 2025 год был годом, когда ИИ прошел проверку на работоспособность, то 2026 год станет годом практического применения этих технологий. Фокус уже с...
.png)